社区团购目前有几十家,现在在一二线的城市快速扩张 。湖南的兴盛优选 ,目前的基本总交易额排名第二。是松鼠拼拼和其他社区电商交易的总和。兴盛优选的交易额就超过了后面15家总额。
目前投资京东的“今日资本”的徐新也投了钱到兴盛优选,包括整个资金的徐小平也投了钱 。可想而知,在社区团购或者社区电商这个领域正在“厮杀 ”,应该一年左右就进入到并购的阶段 ,预计明年或者后年会有一家公司去美国去上市,所以在这个时候也会产生很多很多的机会。不一定去做一个大的平台能赚钱,其实小的平台也是可以赚钱的。
一 、小平台的创业机会
可以先做一个区域平台 ,比如我在南宁,我可以打造一个南宁本地的社区团购平台,再大点可以做整个广西的 。不过要从大区域平台的创业机会去着手的话 ,是一个非常大的工程。
1、产品:
产品很关键!社区购的产品需求是家里的柴米油盐酱醋茶,家具家电,儿女的教育 ,包括旅游,等等各方面都需要。你得有一个优秀的产品供货商,或者是找货的团队 。
2、配送:
兴盛优选在南宁 ,单配送的车就有20多辆。那意味着他要请20个司机,每天晚上十一点钟下完订单,第二天早上八点钟就会送到小区的团长的手上。
3、运营:
做这类产品的,比如说食品 ,产品的品质控制是很重要的 。松鼠拼拼在南宁有200—300个小区团长,刚开始卖得还不错,后面有个产品在采购的时候出现了品质问题 ,客户产生很大的抱怨,严重影响了这个平台,导致影响了很大一部分的团长不敢再继续合作。消费者如果在你平台上面买到了不好的东西 ,你不能及时的去处理就很容易出现问题。
二 、粉丝来源渠道
1、快递合作:
我讲一个实在的例子:我朋友的团队在四线城市,听了我的分享受启发想做这一块 。他直接跟当地的中通快递合作,中通在当地有很多网点 ,而且每个网点都会辐射到周边几个小区,他就通过快递单跟快递网点,先吸引了几万加的粉丝 ,再把它分区化。
分区化后,就把这些居民都拉到群里开始送产品。比如送盐、米 、纸巾。第一次送完就开始一两块钱地去推产品 。很快就把用户的购买习惯给培养起来了。这种微信群,就喜欢聊天瞎扯,很少会有人在陌生群里面买东西 ,所以要用这种方式培养他们的购买习惯。
现在他们已经把7个网点的社群购买习惯培养好了,产品也已经上线,基本一开卖就能赚钱 。
2、菜鸟驿站:
他们现在代理了一个菜鸟驿站 ,它有很好的一个优势是开在某个小区,以后有人来取件或者退件都会成为他的微信用户,这些人都是非常好的网上购物的人群 ,用户都是非常精准的。
他们现在要做的就是把整个城市的菜鸟驿站的代理权拿下来,开启招募站长或直营的方式。首先做站长是能赚钱的,一个月单单快递能有三到4万块的一个收益 。
做快递是很辛苦的 ,但是通过这个平台就能拿到小区业主的微信,进到业主微信群。这个微信群是非常值钱的,可以偶尔发产品出来卖 ,而且卖的很好,只要在一发群,很快马上就把产品卖出去。
所以说做大平台社区创业的话,最好是有一个很好的粉丝来源渠道 ,菜鸟驿站就是一个是很好的粉丝来源渠道 。
3、社区便利店:
像兴盛优选,最喜欢找在社区里面的便利店的老板来谈合作。你成为我的团长,然后你来建业主群 ,让业主在里面下单,第二天早上八点钟到九点钟,兴盛优选就把前一天晚上下的单送到便利店 ,通知业主过来自提。这种叫做门店加自提的模式,或者说预售加自提的模式 。
这种便利店是很愿意合作的,因为如果本身有业主群在手是不需要花太多的时间跟心思。如果没有业主群的话 ,操作起来其实还是还是有点困难。我有一个南宁本地的兴盛优选收益表给大家看一下。
兴盛优选去年12月份进入南宁,第一名一天的提成有将近500块钱,如果每天都能有这样的收入 ,一个月15000以上的收益是很稳妥的 。兴盛优选每天结算一次,今天出了多少单,明天结算就可以提现。
兴盛优选不请市场人员,他和便利店或菜鸟驿站合作。他会把原来的店主发展成市场人员 ,比如你加盟了兴盛优选,成为了站长,我教会你怎么操作 、建群 。产品卖出去后你就去找别的店加盟 ,加盟是不需要费用的。但是每单可能会抽一毛钱给上家,这个模式不需要再请市场人员。而且很快就能复制 。
兴盛优选每个星期有两场站长培训,每个星期都要参加一次 ,每一场人数基本达到300人。培训通过后即可建群,群人数达到100以上才允许上线,不超过100人就等下一批。虽然说免费加盟 ,但是也是有考核的 。每天的单低于十单或者一个月以后还是低于30单,就会把这个点给取消掉,找下一个合作站长。
另一个就是松鼠拼拼 ,是美团的一个创始人出来做的这个公司,采用直营的方式,每个城市有一个城市经理人,然后经理人就找市场人员。菜鸟驿站、便利店或散团 。散团可能没有店 ,但有手上有几百人的群,松鼠拼拼把群主转化成团长。
提成这块,松鼠拼拼永远是10%。兴盛优选就相对来说会比较灵活 ,有10%也有20%—30%以上的都有。
这种大平台有他自己的优势,可以大批量的采购产品,每天可以供的产品过百种的 ,配送也是非常专业的 。而且大平台有售后,48个小时有产品的问题,拍个照就马上退钱。
三、小范围创业机会
小范围是什么意思?比如说我现在没有团队 ,没有资金,能不能去做社区电商?肯定是能的。做社区团长也是可以通过社区群来赚钱的 。在没有大平台进来之前,每个小区都会有一两个这种吃喝群或团购群之类的等等。
1 、群主卖产品和抽成别人开的团赚钱
你做了一个散团群 ,产品是自己发好还是说引起其他人发好呢?我们的经验是,最好让大家一起发。作为群主如果自己能找到5—20个产品,就可以经常发,但是如果你的产品没有持续更新 ,人家也不可能天天买你的产品 。这时候其他人有产品的话也可以发,但是需要通过你的审核。比如说要求发的就要按照你的格式,而且信息是由你来发 ,收钱的时候产品人自己收,但是每一单抽点钱。群主也是能通过这样来赚钱的 。
还有很多的教育机构、家居等等,他们都有进小区做推广的任务。我帮一个教育机构做过推广 ,当时他在本地一个粉丝量蛮大的公众号发报名链接,广告费过万,但的报名人数也就几十个 ,我就跟他说我在我的社区群给你发。我就把教育机构开了什么课多少钱,报名还送个小礼物,采用接龙的形式发了四个小区 ,将近有30人报名 。
2、和教育机构合作
而且很多小区就在教育机构旁边,教育机构是非常喜欢这种小区的,但是自己进不去,就找我们合作。第一笔的报名的费用是给我赚的。第二个目前没有谈过 ,如果我推荐的几十个学员里有报名大课程的,比如一万以上学费的,他应该是要给我5%或者10%提成的。小范围的做一个社区团长或者散团的团长也是可以 。
3 、淘客变现
还有一些是做淘客的 ,也可以在社区群里面做变现。我尝试过,上个月有一款奥克斯的风扇市场价99块钱,券后价69块钱 ,我有21块的佣金。我编辑好产品文案(69块钱一个风扇,市场要99或199 。现在厂家预售,下单后我再返十块钱 ,等于59块钱卖一个风扇。)配上实物图(截图淘宝评价里的实物图),在几个小区群里接龙,人们看到便宜了就会买。短时间卖了过百台 。除了这个 ,还有很多佣金不错性价比高的产品都是可以这样卖的。当有人下单你就返个红包,每返一次又可以吸一次社区群里非常精准的购物粉过来。
还有一种是帮一些机构推广景点门票或体验券的,他们混迹各种社区群发链接或接龙,这种券也比当场购买门票要便宜 ,所以也很容易成交 。
三、做供应商
还有一种方式就是:自己不去运营,微信群里也不做平台,就做产品供应商。我身边也不少人是直接厂家或通过厂家间接。比如有一个是做海鲜的 ,就供应一款小肥蚝,供应价大概1.5元一个,发出去的团购价是1.99元一个 ,十个起订 。每个能赚3—5毛钱的。他找了当地几十个团长,把产品和价钱给团长让团长发起接龙。团长赚多少那是团长自己的事,反正今天接龙好了 ,团长就给他报数,报完数了就通过厂家那里发货过再配送。
配送如果是以预售的形式,先报单再拿货 ,就没有资金压力也解决了配送的问题 。但是他现在很多的是直接定点,让团长就近过来拿,量多才考虑送给团长。如果有两三个这种产品,一个月的销量是很可观的。
我刚接完他的海鲜产品 ,单一个团就卖了400—500个蚝 。我每个赚几毛钱,他也还有几毛钱的利润。他如果有几十个这样的团长,收益会比我们还要多。做产品供应商就是找到一个款好产品 ,优质的需求量比较大的 。再找大量的团长帮你卖产品就可以了,这也是一种电商渠道。
四、关于建群的方向
1、直接去找业主群
一般物业公司会有业主群。如果你是小区的人,那你肯定是能进小区业主群 。
社区的价值我经常比喻成一个金矿 ,物业公司就属于那种坐在金矿上面,但总认为这是一个粪坑的尴尬公司,物业公司跟业主永远是个对立面。物业公司的业主群里面群整天都是在骂人 、投诉的。但物业公司不知道原来业主背后可以为他们产生这么多的价值 。
2、找到小区的团购群
小区里面很多散团 ,他们都会开这种群,你就混进去就可以了。
3、自建群
最好是通过地推的形式,我去年操作的一个方式是:我朋友的小区里面 ,当时搞百家宴,当时我们就在那里设了一个点,现场免费试吃菜 、水果,还送了一些菜给业主 ,扫码还送奖品,当天就建了一个120多人的群,群建好的第三天我们开始卖产品 ,马上就能赚钱了,所以效果是很容易见效的。
怎么去找群?我前期是通过身边朋友的小区群开始的。聊天时就问问对方住哪个小区,里面有没有群 ,有的话就让他把我拉进群,我进了有三四十个这样的群,在里面混熟了就可以发产品了 。有些散团群 ,是允许你发东西的。我发的产品就必然是暴款,或是很实惠的,这样能让大家认得我 ,再就是跟我产生第一次的交易,最后成为我的粉丝。
运营:比如你重新弄了建群,这个群要有个很好的定位,这个群是干什么的 。比如“XX小区团购群” ,大家在里面买一些便宜实惠的好东西。不管什么东西都好,这个定位要明确,而且要跟群员说好 ,这个群就是这个作用。群主要在这个社群里面建立一个核心地位和威望出来 。群定位不好就会乱,如果天天在那里吐槽谁谁,你发个接龙出来买东西是很影响效果的。
五、社群操作方式
1、下单奖励
一个团我一般都会有3天的活动 ,比如第一天,你买这个东西我就会送你另一样东西。第二天也一样 。第三天后就搞一个抽奖活动,这三天所有成交的客户下单的客户都可以参与抽奖 ,而且100%你中奖。一等奖奖台风扇,二等奖奖其他。如果抽中免单,今天买的所有的东西我直接免单给你 。这种玩法看自己自由发挥。往下就会有月度或季度的一些奖励 ,比如说,这个客户这个月他在上面下超过100单,这个月厨房的清洁工作,我们帮你做 ,就在外面花30—50块钱请一个钟点就可以了。这样也能给他们做更好的用户体验。
2 、让群不断的壮大
一个小区有500户,有的几千户的,所以不可能只是一个群 ,有可能要几个群 。如果说从开始建100个人到后面也还是100个人,就算你的东西每天都换着花样,人数也是那么点 ,量是很很局限的。所以要想办法把你的群做大。那这样就要做一些邀请的奖励,比如说,邻居邀请邻居进来下单的你可以奖励 ,下单以后你就又多一个精准的客户 。
定期的去小区里面贴广告,比如说今天的菜价多少钱,广告留群的二维码 ,吸引别人去看。
3、扫码加微信送礼品
请人拿个二维码,吹气球吸引小孩过来拿,然后让人加微信。每一天早上都会有一批宝妈推着自己的娃出来溜,小孩看到就会想要 ,基本上一次能加20—30个人,然后把他们邀请进群,这一批用户就很快就会变成购买者 。
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